گارانتی و ضمانت کالا
تضمین اصالت و کیفیت تمامی محصولات KEF
ضمانت اصالت کالا
تمامی محصولات KEF دارای ضمانت اصالت و کیفیت هستند. ما به عنوان واردکننده و پخشکننده رسمی، اصالت کالا را تضمین میکنیم.
- واردات مستقیم از کارخانههای معتبر
- کالاهای ۱۰۰٪ اورجینال و بدون دستکاری
- گواهی اصالت برای محصولات ویژه
شرایط گارانتی
بسته به نوع محصول، گارانتیهای مختلفی ارائه میشود:
- گارانتی تعویض
تعویض محصول در صورت بروز مشکل در دوران گارانتی
- ضمانت بازگشت وجه
امکان بازگشت کالا تا ۷ روز پس از خرید
- پشتیبانی فنی
مشاوره و پشتیبانی فنی رایگان
نحوه استفاده از گارانتی
۱. تماس با پشتیبانی
در صورت بروز مشکل، با شماره ۰۲۱-۳۳۹۷۱۸۸۹ تماس بگیرید.
۲. ارسال محصول
محصول را همراه با فاکتور خرید و کارت گارانتی ارسال کنید.
۳. دریافت محصول جایگزین
پس از بررسی، محصول تعویض یا تعمیر شده به شما تحویل میشود.
نکات مهم:
- • گارانتی شامل خسارات ناشی از سوء استفاده یا عدم رعایت دستورالعملها نمیشود
- • لطفاً فاکتور خرید و کارت گارانتی را حفظ کنید
- • مدت زمان گارانتی برای هر محصول در صفحه محصول قید شده است
- • برای اطلاعات بیشتر با بخش پشتیبانی تماس بگیرید